CONDIÇÕES GERAIS

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias em caso de arrependimento e/ou defeitos,

contados à partir da data de entrega e devem ser comunicadas pelo WhatsApp 24 99200-0987 ou por e-mail: vendas@rillam.com.br.

Nos isentamos da obrigação de viabilizar solicitações de troca ou devolução sem essa comunicação, fora do prazo ou com a ausência de itens/acessórios.

Todos os produtos são conferidos e avaliados antes do envio, caso seja notado algum defeito/avaria antes do envio iremos solicitar a troca por outro modelo ou item.

Caso o cliente deseje fazer a troca do item o pedido será cancelado.